【重要】当金庫を騙る不審なメール・電話等による
フィッシング詐欺にご注意ください
現在、全国の信用金庫を装い、お客さまの個人情報やインターネットバンキングのログイン情報を盗み取ろうとする巧妙な詐欺(フィッシング詐欺)が多発しております。
当金庫から、メールや電話、SMSを用いて、暗証番号やログインパスワード、本人確認情報の入力をお願いすることは、どのような理由があっても絶対にございません。
現在確認されている巧妙な詐欺の手口
■ ポイント加算や還付金を装う手口
- ・「『ポイント加算完了のお知らせ』や『ポイント受取期限が迫っています』といった内容でメールが届く」
- ・「『shinyokin.co.jp』など、公式と見間違えるような巧妙な差出人名が使用されている」
- ・「『本日中に手続きをしないと無効になる』と記載し、偽のログイン画面へと急かして誘導する」
※当金庫ではポイントに関するメール送信は一切行っておりません。
■ お取引の確認を装う手口
- ・「『【重要】お取引目的等の確認のお願い』という件名で、偽のサイトへアクセスさせる」
- ・「犯罪収益移転防止法などを引き合いに出し、手続きをしないと口座を制限すると不安を煽る」
■ 職員を装った電話(ボイスフィッシング)
- ・「職員を騙って電話をかけ、手続きに必要と偽ってメールアドレスを聞き出す」
- ・「聞き出したアドレスに偽メールを送り、パスワードや暗証番号を盗み取る」
■ 警告画面による「サポート詐欺」
- ・「ネット閲覧中に突然『ウイルスに感染しました』と警告を表示し、偽の番号に電話をかけさせる」
- ・「電話口の指示に従ってソフトをインストールさせたり、振込操作を誘導したりする」
被害にあわないための対策とお客さまへのお願い
- ・「不審なメールやSMSを受け取った際は、本文中のリンクを安易にクリックせず、そのまま削除する」
- ・「インターネットバンキングの手続きは、必ず当金庫の正規ホームページ(ブックマーク等)から行う」
- ・「ID・パスワードなどの情報は、職員であっても対面・電話・メール等で他人に絶対に教えない」
- ・「画面に表示された電話番号には絶対に電話せず、不審な場合は一度端末の電源を切る」