お客さまにたくさんの「ありがとう」をいただけるのが魅力です

心がけた事は？
スピーディーな対応を心がけました。2回目の訪問までの間に、他の金融機関で別の商品をご契約されていたこともあり、以降、スピーディーな対応を心がけています。

学んだ事は？
まだまだ知識が足りず、商品知識を正確に伝えるため、上司や本部と連携し、いろいろ教えていただくだけでなく、自分自身でも勉強し、不明点については都度確認をし、お客さまに不安を与えないようにしました。
些細なミスであっても大きな問題に発展することもあり、少し面倒なことでも逃げずに正確に取り組むのが一番の近道だと学びました。

その後はどうですか？
商品や法制度が変化していくため、日々勉強していかねばならず挑戦し続ける必要があります。それによって、お客さまに多くの情報提供や相談にのることが出来ていると実感しています。

今後、どんなことにチャレンジしたいですか？
個人・法人ともに、融資にもチャレンジしていたいです。

ぬましんが「こうなるといいな」というのはありますか？
渉外活動をしていて「ぬましんさんは訪問してくれるからとても助かる」とよく言われます。
地域のお客さまをこれからも大切にし、寄り添う活動を続けられると良いと思います。